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Cómo Proteger a tu Familia de Llamadas Falsas y el Robo de Identidad

En un mundo cada vez más conectado, las estafas telefónicas y el robo de identidad se han convertido en amenazas comunes que pueden afectar a cualquier miembro de la familia. Las llamadas falsas, donde los estafadores se hacen pasar por instituciones confiables, y el robo de identidad, que implica la obtención de información personal sin autorización, son técnicas que han evolucionado con la tecnología. Proteger a tu familia de estos riesgos es esencial para mantener su seguridad.

A continuación, te compartimos algunos consejos para proteger a tu familia de llamadas falsas y el robo de identidad.

1. Educa a Todos los Miembros de la Familia

La mejor defensa contra cualquier estafa es estar bien informado. Habla con los miembros de tu familia sobre cómo funcionan las llamadas falsas y las tácticas comunes que utilizan los estafadores. Algunas señales de alerta incluyen:

  • Presión para actuar rápidamente.
  • Solicitud de información personal o bancaria.
  • Llamadas o mensajes que se hacen pasar por bancos, agencias de gobierno o empresas de servicios.

Es fundamental que tanto adultos como adolescentes comprendan la importancia de no compartir información personal o financiera por teléfono.

2. Nunca Proporciones Información Personal por Teléfono

Los estafadores suelen hacerse pasar por representantes de bancos, compañías de tarjetas de crédito o incluso agencias gubernamentales. Si recibes una llamada inesperada solicitando información personal, como tu número de seguridad social o datos bancarios, no lo hagas.

Recomendamos que, ante cualquier solicitud sospechosa, cuelgues la llamada y contactes directamente a la institución utilizando un número oficial (como el que aparece en su página web).

3. Utiliza Bloqueadores de Llamadas

Las llamadas automáticas o “robocalls” son un método común para llevar a cabo estafas. Instalar aplicaciones de bloqueo de llamadas en los teléfonos de tu familia puede reducir significativamente la cantidad de llamadas no deseadas. Existen aplicaciones y servicios que permiten filtrar números desconocidos o potencialmente peligrosos.

4. Cuidado con las Ofertas Demasiado Buenas para Ser Ciertas

Las estafas a menudo juegan con las emociones humanas, ofreciendo premios, descuentos increíbles o incluso anuncios falsos de sorteos. Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Enseña a tus hijos a no caer en la tentación de estas “ofertas” y siempre validar la fuente de cualquier llamada sospechosa.

5. Configura Alertas en Tus Cuentas Financieras

Muchas instituciones financieras ofrecen la opción de activar alertas por mensaje o correo electrónico para monitorear movimientos en tus cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Esto permite detectar rápidamente cualquier actividad inusual o sospechosa.

Asegúrate de revisar los estados de cuenta mensuales y reportar de inmediato cualquier cargo no reconocido. También es recomendable congelar el historial de crédito de tus hijos para evitar que los estafadores utilicen sus identidades para solicitar préstamos o tarjetas de crédito.

6. Utiliza Contraseñas Fuertes y Autenticación en Dos Pasos

El robo de identidad no solo ocurre a través de llamadas telefónicas. Los delincuentes pueden acceder a tu información personal si no tienes las protecciones digitales adecuadas. Asegúrate de que todos los dispositivos en tu hogar, desde los teléfonos hasta las computadoras, estén protegidos con contraseñas seguras.

Además, habilita la autenticación en dos pasos en las cuentas más sensibles, como las bancarias y de correo electrónico. Esta capa extra de seguridad asegura que, incluso si un delincuente obtiene tu contraseña, no podrá acceder a la cuenta sin un segundo factor de verificación.

7. Ten Cuidado con la Suplantación de Identidad

Los estafadores a menudo se hacen pasar por amigos, familiares o compañeros de trabajo. Esto puede ocurrir a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto. Si recibes una comunicación sospechosa que solicita dinero o información, verifica directamente con la persona antes de responder.

No envíes dinero ni compartas información sin asegurarte de la autenticidad de la solicitud.

8. Denuncia las Llamadas Falsas

Si recibes una llamada sospechosa, es importante que la reportes a las autoridades locales o a la institución que supuestamente te contactó. En muchos países, existen números de teléfono dedicados a la denuncia de estafas telefónicas.

También puedes reportar el número de la llamada a tu proveedor de servicio telefónico para que tomen medidas y lo bloqueen. Cuanta más gente denuncie este tipo de actividades, más difícil será para los estafadores continuar operando.

Conclusión

Proteger a tu familia de las llamadas falsas y el robo de identidad es una tarea que requiere educación, prevención y acción rápida. Mantente alerta, educa a tus seres queridos y asegúrate de implementar las medidas de seguridad necesarias para evitar ser víctima de estafas. Recuerda, la mejor defensa es estar siempre un paso adelante de los delincuentes.

La seguridad de tu familia está en tus manos. 💡🔐


Este artículo forma parte de los esfuerzos de Custos Academy para concienciar y capacitar a las familias sobre la ciberseguridad y la protección en el mundo digital. ¡Visita nuestros cursos para aprender más sobre cómo proteger a tu familia!

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