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Enterate como denunciar el bullying escolar en la SEP: por internet, teléfono y de forma presencial

El bullying escolar sigue siendo una realidad preocupante en México. Afecta no solo el rendimiento académico, sino también la salud emocional y psicológica de los estudiantes. Ante esto, la Secretaría de Educación Pública (SEP) ha implementado distintos canales para denunciar este tipo de violencia, brindando apoyo tanto a padres como a alumnos.

¿Qué es el bullying?

Se trata de cualquier forma de agresión física, verbal, psicológica o social que se repite de manera constante dentro del entorno escolar. También puede presentarse a través del ciberacoso, especialmente cuando los niños y adolescentes utilizan videojuegos o redes sociales sin supervisión.

¿Cómo denunciar el bullying escolar?

Si eres padre, madre, tutor o docente y detectas que un menor está siendo víctima de acoso, puedes levantar una denuncia ante la SEP mediante tres vías:

📞 Por teléfono:

Marca al número 800 11 226 76. Esta línea está disponible de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 20:00 horas.

🌐 Por internet:

A través del sitio oficial https://contacto.sep.gob.mx/

, puedes acceder a formularios y guías para reportar casos de acoso escolar de manera anónima y segura.

🏫 De forma presencial:

Acude directamente al área de atención ciudadana en la Secretaría de Educación Pública más cercana o en la institución educativa donde ocurrieron los hechos.

Es importante documentar cualquier evidencia: capturas de pantalla, mensajes, audios, o testimonios que puedan ayudar a fortalecer la denuncia.

¿Y qué pasa con el acoso digital?

Muchos casos de bullying comienzan o se agravan en espacios como videojuegos, chats o redes sociales. Un ejemplo reciente es el fenómeno del videojuego Roblox, que ha captado la atención de millones de niños, pero también ha abierto la puerta a riesgos digitales como grooming, ciberacoso y exposición a contenido inapropiado.

En respuesta a estos retos, en Custos Academy hemos creado Dygicent, un curso en línea y accesible diseñado especialmente para padres de familia que quieren aprender a:

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